Вольчане жалуются на некачественней товар в Роспотребнадзор и администрацию
Защита прав потребителей стала еще одной темой на совместном заседании комиссий ВМС, которое прошло 25 августа. Докладчиком по нему выступил представитель Северного ТО управления Роспотребнадзора по Саратовской области Валерий Фрост. Он проинформировал о жалобах вольчан, поступивших в их службу. В этом году – 75 обращений, 39 обратившимся помогли составить претензию, четверым помогли с иском в суде.
Муниципальная программа по защите прав потребителей, напомнила и.о. замглавы администрации по экономике Светлана Зеленова, действует второй год. Финансирование она не предусматривает, отдельно специалиста по защите прав в администрации нет, но программа реализуется. Есть просветительская информация на сайте администрации, есть работа с обращениями жителей, работает «горячая линия». В основном, вольчане обращаются за помощью в связи с покупкой некачественного товара, продуктовой просрочки, нарушения сроков оказания услуг.
